Virtualizácia, moderná sieť a service desk posunuli univerzitu do 21. storočia

Implementácia virtualizačnej platformy (VMware), automatizácia manažmentu serverových operačných systémov a automatizácia zmien a softvérová inventarizácia klientských operačných systémov.

Spolupráca pri návrhu a realizácii budovania počítačovej siete LAN pre približne 2500 užívateľov. Konfigurácia aktívnych prvkov, komponentov pre monitoring a prevádzku počítačovej siete.

Spolupráca pri návrhu procesov a prevádzky jednotného kontaktného miesta pre nahlasovanie požiadaviek užívateľov – Service Desk podľa štandardov ITIL.